为加快5A创建各项工作,确保创建任务按照《旅游景区服务质量与环境质量评分细则》保质保量完成,3月19日,海螺沟邀请蜗牛(北京)景区管理有限公司的专家进入景区开展现场咨询指导。
蜗牛公司的专家从交通组织、游客组织、信息管理三个方面,通过现场检查梳理问题、与相关单位进行问答讨论等方式,对景区创建工作给予了细致实用的指导。专家现场考察了游客中心入口及停车场的交通组织情况,为系统优化提出了建议;对景区内干河坝停车场、索道上下站、三号营地、海螺寺等重要游览节点的游客组织情况提出了整改意见;重点讨论了智慧景区项目中的信息管理、发布、互动、反馈等系统架构问题,还对垃圾银行、生态厕所等创建亮点的提升优化给予了重要指导。
蜗牛公司的现场指导为景区下一步创建工作指明了方向,各相关单位负责人通过专家指导明确了工作重点,为下一步工作做好了准备。现场指导结束后,蜗牛公司还选派经验丰富的工作人员在海螺沟驻场指导,为5A创建提供长期持续的支持。
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